Dados do *E-commerce Brasil apresentam que o setor crescer progressivamente no país, com um faturamento de R$ 200 bilhões em 2024 e previsão de R$ 234 bilhões para 2025.

O comércio eletrônico segue em expansão, registrando quase 15% de crescimento, ticket médio de R$ 539,28 e três milhões de novos consumidores, segundo a *ABComm. 

Nesse cenário, iniciar um e-commerce tem se tornado uma alternativa estratégica tanto para quem já possui uma loja física e deseja ampliar as vendas, quanto para empreendedores que estão começando. 

Com essa abordagem, é possível alcançar um público mais qualificado e conquistar resultados mais consistentes do que em modelos tradicionais de negócio.

Neste artigo, separamos dados, sugestões e informações para você entrar no mercado do e-commerce com estratégia.

O que é e-commerce

Também chamado de comércio eletrônico, o e-commerce é um tipo de negócio em que ocorre a compra e venda de produtos de forma 100% online. Desde a seleção do produto, pagamento e escolha do endereço de entrega.

Entre os principais e-commerces atuantes do Brasil, podemos citar: Shopee, Amazon e Mercado Livre.

Resumidamente: o e-commerce é um modelo de negócio em que produtos e serviços sejam comprados e vendidos, eliminando a necessidade de um ponto de venda físico.

O que é preciso para criar um e-commerce?

Agora que você já entendeu o que é um e-commerce, pode estar se perguntando “O que eu preciso para criar um comércio eletrônico?” – Para te ajudar a entender por onde começar, aqui vão os passos principais para criar um e-commerce do zero! 

Como começar um e-commerce do zero?

1. E-commerce próprio ou marketplace

O primeiro passo para o funcionamento da sua loja virtual é entender se você deseja um e-commerce próprio, em que irá comprar um domínio e terá mais flexibilidade na ferramenta de criação.

Ou, escolher uma alternativa confiável de marketplace, como a Amazon ou Shopee. Nesse caso, você se torna um vendedor no marketplace e se responsabiliza pela distribuição, porém, dividindo os lucros com a plataforma.

2. Crie a página da sua loja

Após decidir pelo modelo de loja, a criação de um domínio exclusivo é o próximo passo. Através desse endereço web que os futuros clientes irão encontrar seus produtos e serviços.

Obs. é importante que esse domínio contenha o nome da sua loja ou palavras-chave específicas relacionadas ao seu serviço. Isso aumentará sua visibilidade nos motores de busca.

3. Personalize o design da sua página

Quando você tem um domínio próprio consegue ter uma infinidade de possibilidades desde layouts pré-definidos até customização de cores, fontes e imagens. Um design atraente e intuitivo pode influenciar positivamente a experiência de compra do cliente, além de aumentar as chances de conversão.

4. Defina um objetivo

Trace objetivos claros para o seu negócio. Garanta que eles sejam alcançáveis e realistas. Foque em traçar micro-objetivos, eles são os pequenos passos que farão você conquistar o que estabeleceu anteriormente. Eles auxiliam para que você não fique frustrado e ainda motivam com pequenas conquistas.

Sugestão: Faça pesquisas e veja como seus concorrentes estão se posicionando, seja na web ou nas redes sociais.

Quais são as vantagens de ter um e-commerce?

Ter um e-commerce significa abrir as portas da sua loja para clientes de todo o Brasil (e até do mundo, se for o caso) sem depender de barreiras geográficas ou de horários comerciais.

Entre os principais benefícios, estão:

• Baixo custo inicial: diferente de uma loja física, não há necessidade de grandes investimentos em estrutura ou aluguel de espaço.
  
• Escalabilidade: com um bom planejamento, é possível aumentar o mix de produtos e alcançar novos públicos gradualmente.
  
• Acessibilidade 24/7: sua loja estará disponível para vendas a qualquer hora, todos os dias da semana.
  
• Dados estratégicos: ferramentas de e-commerce permitem coletar informações sobre o comportamento dos clientes, facilitando campanhas mais assertivas.
  

Em resumo: o e-commerce amplia o alcance do negócio, gera mais oportunidades de vendas e traz dados valiosos para melhorar a tomada de decisão.

Plataformas de e-commerce

Para estruturar seu e-commerce, a escolha da plataforma é um passo essencial. Hoje, o mercado oferece opções variadas, cada uma com vantagens específicas. Algumas das mais conhecidas são:

• Shopify
• Nuvemshop
• WooCommerce: plugin do WordPress que transforma sites em lojas virtuais completas.
• VTEX

Ao escolher sua plataforma, leve em conta fatores como: custo mensal, usabilidade, integração com meios de pagamento, suporte técnico e capacidade de personalização.

Como fazer um e-commerce dar certo?

É preciso estratégia para transformá-la em um negócio de sucesso. Confira algumas práticas fundamentais:

• Invista em marketing digital: utilize redes sociais, anúncios pagos e e-mail marketing para atrair visitantes qualificados.
  
• Ofereça uma boa experiência ao cliente: 74% dos consumidores provavelmente mudarão de marca se acharem o processo de compra muito difícil. Desde a navegação no site até a entrega do produto, tudo deve ser simples, rápido e confiável.
  
• Aposte em fotos e descrições de qualidade: quanto mais informações claras e atrativas sobre o produto, maior a chance de conversão.
  
• Tenha logística eficiente: atrasos e falhas na entrega prejudicam a imagem da sua marca. Invista em parceiros confiáveis.
  
• Analise dados constantemente: entenda quais produtos vendem mais, quais campanhas geram mais resultado e como o cliente se comporta no site.

Lembre-se: o sucesso no e-commerce não acontece da noite para o dia. Ele exige consistência, testes e melhoria contínua.

Se você deseja dar o próximo passo e criar um e-commerce profissional, eu estou aqui para desenvolver lojas virtuais personalizadas, pensadas para gerar vendas e oferecer a melhor experiência ao seu cliente.

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